Nhật Bản từng bị tàn phá nặng nề sau Thế Chiến thứ II, là quốc gia nghèo nàn về tài nguyên thiên nhiên và chịu thiên tai (động đất, sóng thần,…) nhiều nhất thế giới. Vậy nhờ đâu mà đất nước này có thể tăng tốc “thần kỳ” để trở thành nền kinh tế lớn thứ ba thế giới như hiện nay?
Horenso giúp tăng cường gì trong công việc?
Tất cả là nhờ sự đoàn kết, tinh thần tập thể, cùng nhau làm việc, đã trở thành truyền thống. Hôm nay, hãy cùng Minna No Tokugi tìm hiểu xem quy tắc Horenso – bí quyết làm việc nhóm của người Nhật có gì mà lại mang đến hiệu quả khiến nhiều người phải thán phục nhé!
Horenso là viết tắt của:
Horenso về cơ bản là ba cách giao tiếp, truyền đạt thông tin hiệu quả trong công việc. Những công ty có hệ thống báo cáo càng rõ ràng, thì càng phát triển bền vững. Dưới đây là những lợi ích cụ thể mà Horenso mang lại:
Thông qua việc giao tiếp, bạn và đồng nghiệp xung quanh sẽ dễ dàng lường trước những rủi ro có thể xảy ra, và phát hiện sai sót kịp thời để điều chỉnh. Từ đó, chất lượng công việc ngày càng được nâng cao.
Công việc của người lãnh đạo không giống như nhân viên. Họ thường có rất nhiều thứ phải quan tâm và nhiều việc quan trọng phải làm.
Vì vậy, sếp sẽ không có thời gian rảnh để theo sát và thường xuyên hỏi xem bạn đang làm nhiệm vụ đến đâu, có gặp khó khăn gì không, mà bạn phải chủ động báo cáo, hỏi ý kiến cấp trên định kỳ hoặc trong trường hợp khẩn cấp.
Điều này không chỉ giúp bạn tiến bộ nhanh, mà còn giúp sếp dễ bao quát, quản lý hiệu suất làm việc của cả nhóm, và đảm bảo tiến độ công việc/dự án.
Văn hóa Horenso giúp người Nhật làm việc hiệu quả
Việc giao tiếp thường xuyên cũng rút ngắn khoảng cách giữa những nhân viên. Nếu bạn là người nước ngoài, thì một môi trường làm việc hòa đồng sẽ giúp bạn làm quen, thích nghi với văn hóa công ty dễ dàng hơn. Từ đó, công việc sẽ tiến triển thuận lợi. Khi có khó khăn, bạn cũng nhận được giúp đỡ nhanh chóng.
Làm việc theo nhóm quan trọng nhất là xác định được điểm mạnh, điểm yếu của từng thành viên để phân công nhiệm vụ phù hợp, giúp phát huy ưu điểm của người đó, nhưng cũng bù trừ cho khiếm khuyết của người khác.
Để làm được như vậy, người lãnh đạo phải thường xuyên trao đổi, quan sát và chú ý đến kết quả công việc của từng người. Ví dụ, một người thường làm thành công một nhiệm vụ, thì có thể nói người đó có kỹ năng tốt trong lĩnh vực đó.
Thời điểm tốt nhất để báo cáo là sau khi bạn hoàn thành xong việc, và báo cáo định kỳ vào thời điểm cố định theo sếp yêu cầu (ví dụ như: trong cuộc họp, tổng kết cuối năm,…).
Không nên báo cáo vào thời điểm người khác đang bận. Tuy nhiên, trong trường hợp gấp, bạn có thể nói “〇〇について報告したいのですが。” (Tôi muốn báo cáo về 〇〇), để sếp kịp thời cập nhật tình hình.
Những bí quyết giúp báo cáo hiệu quả:
Liên lạc được đánh giá là phần khó nhất trong Horenso, vì cần phải chú ý đến yếu tố thời gian.
Lưu ý khi liên lạc với người Nhật:
Kỹ năng Horenso – trao đổi thông tin
Khi muốn xin ý kiến ai đó, bạn nên giải thích lý do tại sao bạn cần đặt câu hỏi.
Tham khảo những mẫu câu xin ý kiến sau đây:
Trong trường hợp bạn muốn phát biểu, hãy sử dụng những mẫu câu sau:
Horenso là ba cách giao tiếp hiệu quả trong công việc mà người lao động nên có càng sớm càng tốt. Đặc biệt, tại một đất nước coi trọng lễ nghi như Nhật Bản, thì việc trao đổi với đồng nghiệp, sếp, khách hàng,… càng phải khéo léo, chuyên nghiệp và đặt thái độ tôn trọng người khác lên hàng đầu.
Hy vọng những thông tin ở trên sẽ phần nào giúp bạn thích nghi tốt với môi trường công sở tại Nhật Bản. Để cập nhật các bài viết hữu ích khác, bạn đừng quên theo dõi Minna No Tokugi thường xuyên nhé!