/ 
Giao tiếp đa văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh

Giao tiếp đa văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh

Giao tiếp đa văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh

Có rất nhiều điều đáng để học hỏi từ văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh. Điều này chủ yếu xoay quanh tinh thần làm việc của con người, đặc biệt là luôn đề cao kỹ năng giao tiếp đa văn hóa để kết nối với bạn bè quốc tế, đưa doanh nghiệp vươn tầm thế giới.

Tìm hiểu về giao tiếp văn hóa trong kinh doanh của người Nhật

Giao tiếp văn hóa trong trong kinh doanh của người Nhật là sự đòi hỏi tất yếu của nền kinh tế toàn cầu. Chỉ khi có sự giao tiếp giữa các quốc gia với nhau, các doanh nghiệp tại Nhật Bản mới có vị thế và chỗ đứng trên thị trường thế giới.

Tìm hiểu về cách người Nhật Bản giao tiếp với đối tác quốc tế

Hiểu đơn giản thì giao tiếp đa văn hóa trong kinh doanh của người Nhật là việc giao tiếp với người có giới tính, tuổi tác, quốc tịch và có nơi hoạt động kinh doanh ngoài Nhật Bản. Sự giao tiếp ấy là điều kiện tiên quyết để tạo sự thành công trong công việc khi mà đối tác đến từ đất nước khác.

Ví dụ, người Nhật Bản sẽ thực hiện các hành động về văn hóa giao tiếp, văn hóa ứng xử khi gặp mặt đối tác, khách hàng là người quốc tế với tinh thần tôn trọng. Hay khi có người lao động quốc tế tới Nhật Bản làm việc, nhân viên cấp cao sẽ hướng dẫn nhân viên mới làm việc và tận tình chỉ bảo về văn hóa làm việc của công ty.

Giao tiếp đa văn hóa không chỉ thể hiện tinh thần ham học hỏi của người Nhật mà còn giúp cho đất nước thoát khỏi tình trạng hao hụt lực lượng lao động. Điều này thể hiện ở việc Chính phủ Nhật Bản mở ra các chương trình tuyển dụng lao động quốc tế như Visa Tokutei để tiếp nhận người lao động từ các quốc gia khác tới đây làm việc.

Giao tiếp văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh

Học hỏi văn hóa giao tiếp của người Nhật trong kinh doanh

Nắm rõ văn hóa của người Nhật trong giao tiếp kinh doanh sẽ giúp người lao động Việt Nam, các ứng cử viên hoặc đối tác trong tương lai của doanh nghiệp Nhật Bản dễ dàng tiếp cận và hợp tác cùng.

Cúi chào khi gặp 

Người Nhật Bản chào hỏi nhau bằng cách cúi đầu. Văn hóa cúi đầu khi chào cũng có quy tắc riêng, cúi chào trong thời gian bao lâu, cúi cao hay cúi thấp còn phụ thuộc vào tuổi tác, địa vị xã hội,… của người đối diện. Khi bạn tình ngờ gặp đồng nghiệp hoặc cấp trên, hãy cúi đầu chào khoảng 15 độ. Đối với các buổi họp quan trọng trong kinh doanh, người Nhật sẽ cúi thấp người khoảng 30 độ.

Cẩn trọng với trang phục 

Mặc quần áo trang trọng khi đi gặp khách hàng là văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh thể hiện sự tôn trọng đối phương.

  • Nam giới mặc comple tối màu, áo sơ mi và cà vạt.
  • Nữ giới mặc trang phục màu tối, kín đáo, không nên mặc giày cao gót hay trang điểm quá đậm.

Trao đổi danh thiếp

Trao đổi thông tin cá nhân khi gặp mặt

Người Nhật có thói quen mang danh thiếp trong người và luôn trao đổi thông tin cá nhân khi gặp đối tác, khách hàng. Trong văn hóa giao tiếp kinh doanh, danh thiếp sẽ được in bằng 2 mặt với cả hai thứ tiếng là tiếng Anh và tiếng Nhật. Khi đưa thiếp sẽ đưa bằng cả hai tay và nói cảm ơn khi nhận danh thiếp từ người khác.

Họp bàn kỹ lưỡng trong công việc

Người Nhật rất thận trọng khi phát biểu ý kiến và luôn cố gắng tập trung lắng nghe chia sẻ, góp ý từ người khác. Các công ty tại Nhật Bản thường có nhiều cuộc họp để bàn luận, chia sẻ và cùng đưa ra ý kiến thống nhất cuối cùng. Ngoài ra họ đánh giá rất cao tinh thần làm việc nhóm cũng như đồng đội.

Những văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh đáng tự hào

Văn hóa kinh doanh của người Nhật đáng tự hàovăn hóa giao tiếp của người Nhật trong kinh doanh

Văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh chính là chìa khóa giúp cho đất nước này phát triển mạnh mẽ như bây giờ.

Không ngại thử thách, luôn luôn cầu tiến

Đây là văn hóa làm việc đầu tiên của người Nhật, giúp việc kinh doanh và phát triển kinh tế trở nên hiệu quả và tiến tới thành công. Trên thực tế, có rất nhiều doanh nghiệp tại Nhật Bản hình thành và phát triển từ quy mô nhỏ nhưng sau đó liền có thể vươn tầm thế giới trong thời gian ngắn. Đó chính là nhờ vào tinh thần không ngại thử thách, luôn luôn cầu tiến. Tiêu biểu cho văn hóa tinh thần làm việc không ngừng nghỉ của người Nhật trong kinh doanh chính là câu chuyện của Yamaha Motor.

Tôn trọng công việc và dành sự ưu tiên

Bên cạnh khả năng xử lý công việc, thái độ của nhân viên đôi với công việc của mình cũng là văn hóa trong kinh doanh đáng tự hào và xứng đáng để học hỏi từ người Nhật. Họ luôn làm việc nghiêm túc khi tới công ty, chăm chỉ làm việc và không để chuyện riêng tư làm ảnh hưởng. Đối với đồng nghiệp, luôn có sự đoàn kết và thống nhất công việc một cách rõ ràng. Điều này giúp công việc của họ trở nên trơn tru, dễ dàng gặt hái thành công mà ít khi bị cản đường bởi các yếu tố chủ quan đến từ những người thực hiện.

Nguyên tắc về thời gian

Người Nhật luôn làm việc đúng giờ

Nhắc tới những người đúng giờ, chúng ta thường nghĩ ngay tới văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh. Có thể nói, việc đúng giờ là văn hóa điển hình của người Nhật, xuất phát từ tinh thần và văn hóa sống. Bản thân người lao động ở Nhật luôn sắp xếp thời gian làm việc cẩn thận và hoàn thành công việc đúng giờ (tuân thủ deadline).

Bên cạnh đó, người Nhật không có tư duy muộn vài phút. Thay vào đó, họ sẵn sàng đến cuộc họp, cuộc gặp mặt với đối tác sớm hơn để chuẩn bị tinh thần. Cũng nhờ vậy mà các buổi họp hay buổi ký kết hợp đồng luôn thành công như họ mong đợi.

Không có thái độ đổ lỗi

Chìa khóa tạo nên sự thành công của người Nhật Bản chính là tinh thần trách nhiệm. Đối với họ, việc đổ lỗi cho hoàn cảnh, đổ lỗi cho người khác hay bất cứ yếu tố nào trong công việc đều không mang lại hiệu quả mà còn khiến họ cảm thấy cẩu thả, xem thường công ăn việc làm và trốn tránh trách nhiệm của bản thân.

Vì thế, văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh là luôn đặt tinh thần trách nhiệm lên hàng đầu, dù là công việc của bản thân hay dự án kết hợp với đối tác. Việc thừa nhận lỗi sai sẽ giúp người Nhật nhanh chóng tìm ra cách sửa chữa, các phương án phù hợp hơn để đem lại hiệu quả tốt nhất.

Giao tiếp với mọi người xung quanh

Giao tiếp và kết nối với đồng nghiệp

Các mối quan hệ giữa sếp và nhân viên, cấp trên và cấp dưới, đồng nghiệp với đồng nghiệp luôn được xem trọng trong doanh nghiệp Nhật Bản. Việc giao tiếp và xây dựng các mối quan hệ chân thành không chỉ giúp dự án làm việc theo nhóm hiệu quả mà còn trở thành tiền đề cho sự phát triển niềm tin tuyệt đối trong môi trường làm việc. Bên cạnh đó, sự kết nối trong các mối quan hệ của người Nhật còn tạo được cảm giác tôn trọng lẫn nhau.

Kết luận

Với môi trường doanh nghiệp, giao tiếp đa văn hóa Nhật Bản trong kinh doanh đem tới lợi thế rất lớn, là một trong những yếu tố giúp các công ty của Nhật phát triển mạnh mẽ và mở rộng toàn cầu. Ngoài ra, đất nước này cũng có rất nhiều văn hóa làm việc đáng tự hào và lan tỏa để nhiều doanh nghiệp quốc tế học hỏi những giá trị cốt lõi, phù hợp với văn hóa nền tảng của công ty.

Đọc thêm các bài viết khác của chúng tôi để hiểu hơn về đất nước này nhé!

Share on: